人民數(shù)據(jù)作為國家大數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)平臺，聯(lián)合青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，開放了抗疫心理健康支撐系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠及時、持續(xù)地追蹤民眾的心理與行為，開展民眾健康行為監(jiān)測、追蹤、預(yù)警和疏導(dǎo)服務(wù)，紓解疫情期間的民眾心理壓力，為相關(guān)部門、單位提供決策參考、政策建議。

自武漢“封城”以來，抗疫心理健康支撐系統(tǒng)逐步上線了《新冠疫情下公眾行為與態(tài)度》第一、二、三輪調(diào)查、《公眾抗疫心態(tài)自檢自助服務(wù)》，為政府和機(jī)構(gòu)相關(guān)決策部門提供了民眾抗疫宣傳、公眾心態(tài)疏導(dǎo)、社區(qū)防疫組織等方面意見和建議。

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調(diào)查、干預(yù)為一體，科學(xué)、完備、高效

目前抗疫心理健康支撐系統(tǒng)不僅支持行為數(shù)據(jù)監(jiān)測和問卷推廣功能，還支持縱向追蹤、紅包推廣、數(shù)據(jù)測量、時空可視化等拓展功能，支持行為數(shù)據(jù)報告的完備、高效生成。此外，該行為數(shù)據(jù)系統(tǒng)能即實(shí)時、快捷向用戶反饋心理健康結(jié)果，一旦發(fā)現(xiàn)群眾壓力趨勢存在高位、反常、失常、失控等，就可以據(jù)此推送與之匹配的行為和心理干預(yù)方案，實(shí)現(xiàn)心理健康預(yù)警、干預(yù)和相關(guān)支撐服務(wù)。

抗疫心理健康支撐系統(tǒng)概覽圖片

在疫情防控期間，平臺已推出了公眾心理與行為、在線學(xué)習(xí)、抗疫自助等5項調(diào)查，發(fā)布3項調(diào)查報告，積極為政府部門提供建議和決策參考意見，相關(guān)調(diào)查結(jié)論被人民網(wǎng)、中國青年報、光明網(wǎng)等30余家主流媒體報道。

民眾健康數(shù)據(jù)可視化

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合高效服務(wù)科研與社會發(fā)展

推出此項服務(wù)的人民數(shù)據(jù)研究院：是在網(wǎng)信、工信、公安等多部委聯(lián)合支持和指導(dǎo)監(jiān)督下，以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)超腦運(yùn)算、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)為功能出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建涉及國計民生的國家級大數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)平臺。該平臺不斷參與規(guī)劃、承建、組織各地域“人民數(shù)谷”，構(gòu)建“數(shù)據(jù)孿生城市”綜合智慧城市解決方案，實(shí)現(xiàn)地域經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)換的新引擎。核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及金融、交通、保險、安防、政務(wù)、旅游、招商等多個數(shù)據(jù)領(lǐng)域。

合作伙伴——青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（華中師范大學(xué)）——是教育部批準(zhǔn)的專門從事網(wǎng)絡(luò)心理與行為的科研基地，圍繞數(shù)字孿生城市中，人的認(rèn)知與學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)社會行為、網(wǎng)絡(luò)與心理健康、網(wǎng)絡(luò)文化與內(nèi)容安全四大方向，服務(wù)于人類群體網(wǎng)絡(luò)行為檢測、網(wǎng)民成長與發(fā)展、政府決策等需要，已成為國內(nèi)重要的政、產(chǎn)、學(xué)、研、用機(jī)構(gòu)。下一步，其將在數(shù)字孿生城市中，進(jìn)一步推進(jìn)人格與人力資源開發(fā)、行為大數(shù)據(jù)計算和教育大數(shù)據(jù)等工程應(yīng)用開發(fā)。

雙方聯(lián)手打造的抗疫心理健康支撐系統(tǒng)，拓展了人民數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景，也推動了政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的融合發(fā)展，并通過黨和國家社會數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換通道，實(shí)現(xiàn)國家行為大數(shù)據(jù)安全、精準(zhǔn)服務(wù)于黨的“科學(xué)執(zhí)政、數(shù)據(jù)執(zhí)政、智慧執(zhí)政”的新發(fā)展理念，使行為大數(shù)據(jù)更加便捷、高效地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。

（責(zé)編：蔣林君）