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強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)廣告治理讓彈窗廣告“一鍵關(guān)閉”不再難

2021-12-10 來(lái)源: 人民郵電報(bào)

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  打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)便面臨鋪天蓋地的廣告“轟炸”,彈窗廣告按鈕寫(xiě)作“關(guān)”實(shí)為“開(kāi)”,更有甚者如移動(dòng)靶般在頁(yè)面上不斷游移考驗(yàn)用戶的視力……紛雜的互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管不斷加強(qiáng)的大背景下,或?qū)⒁蝗ゲ粡?fù)返。日前,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見(jiàn)稿》),打出重拳整治互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè),包括但不限于明確廣告投放嚴(yán)禁缺失關(guān)閉標(biāo)志,不得設(shè)立倒計(jì)時(shí)結(jié)束才能關(guān)閉廣告的限制,不得在用戶關(guān)閉一則廣告后有后續(xù)內(nèi)容彈出等舉措。

“一鍵關(guān)閉”廣告是硬要求

  “彈窗廣告左上角一個(gè)‘×’,右上角一個(gè)‘關(guān)閉’,點(diǎn)擊前者會(huì)彈出一則醫(yī)美廣告,點(diǎn)擊后者則進(jìn)入護(hù)膚品直播間,究竟應(yīng)該點(diǎn)哪個(gè)?”有網(wǎng)友對(duì)記者直言,“彈窗廣告就是網(wǎng)絡(luò)世界的牛皮癬。”

  記者打開(kāi)某網(wǎng)站,頁(yè)面右下角彈出的一則醫(yī)藥類(lèi)廣告共有3個(gè)“關(guān)閉”按鈕,點(diǎn)擊其中2個(gè)“關(guān)閉”會(huì)直接打開(kāi)該商品的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,只有1個(gè)貨真價(jià)實(shí)的“關(guān)閉”按鈕能讓用戶順利關(guān)閉彈窗,真可謂“廣告關(guān)閉按鈕真真假假,用戶心煩意亂霧里看花”。

  記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),不是所有的“關(guān)閉”按鈕在廣告彈出時(shí)一同顯現(xiàn),而是在廣告開(kāi)始播放幾秒后彈出,外加用戶“摸索”著關(guān)閉廣告的時(shí)間,試問(wèn)其中時(shí)間成本幾何?

  不以規(guī)矩,不能成方圓。針對(duì)諸多痛點(diǎn),《征求意見(jiàn)稿》明確,以啟動(dòng)播放、視頻插播、彈出等形式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉,不得有下列情形:沒(méi)有關(guān)閉標(biāo)志或者需要倒計(jì)時(shí)結(jié)束才能關(guān)閉;關(guān)閉標(biāo)志虛假、不可清晰辨識(shí)或定位;實(shí)現(xiàn)單個(gè)廣告的關(guān)閉,須經(jīng)兩次以上點(diǎn)擊;在瀏覽同一頁(yè)面過(guò)程中,關(guān)閉后繼續(xù)彈出廣告;其他影響一鍵關(guān)閉的行為等。且不得以欺騙、誤導(dǎo)方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告。

維護(hù)市場(chǎng)有序是必由之路

  互聯(lián)網(wǎng)天生便是廣告投放的絕佳平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶群體覆蓋面極廣:從學(xué)生到教師、從學(xué)齡前兒童到花甲老人。相較傳統(tǒng)推廣,互聯(lián)網(wǎng)廣告的覆蓋能力成為巨大優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)極為龐大。

  第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile的統(tǒng)計(jì)顯示,2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5292億元,較上年增長(zhǎng)5.4%。巨大的蛋糕讓很多投機(jī)、不法分子聞風(fēng)而動(dòng),各種虛假違法廣告不斷涌現(xiàn),給很多用戶造成困擾。時(shí)下,互聯(lián)網(wǎng)廣告商利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放,在用戶接收到更多貼合自身需求的廣告的同時(shí),也給了部分“假?gòu)V告”“流氓廣告”以可乘之機(jī)。特別是在醫(yī)療美容、保健藥品食品、金融投資理財(cái)?shù)汝P(guān)系人民群眾身心健康和財(cái)產(chǎn)安全的領(lǐng)域,一些鉆了空子的虛假違法廣告難免會(huì)讓人上當(dāng),很多用戶的合法權(quán)益被損害,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)范發(fā)展提出了更加緊迫的需求。

  事實(shí)上,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)范管理已是今年的熱點(diǎn)。國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)頻繁出手打擊互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的違法活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)與市場(chǎng)管理,營(yíng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)環(huán)境。

  今年4月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局會(huì)同中央網(wǎng)信辦、國(guó)家稅務(wù)總局召開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì),要求相關(guān)企業(yè)“自覺(jué)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序”,如依法規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、完善廣告監(jiān)測(cè)機(jī)制、加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)廣告審核、嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為、注意廣告導(dǎo)向、杜絕虛假宣傳和低俗內(nèi)容等;8月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)范,明確醫(yī)療美容廣告監(jiān)管重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任。

  維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)穩(wěn)定有序是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向更加成熟的必由之路,更是助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的必經(jīng)之路?!墩髑笠庖?jiàn)稿》與后續(xù)法律法規(guī)的頒布將給市場(chǎng)一個(gè)明確信號(hào),各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任,自覺(jué)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)一方凈土。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)一步得到規(guī)范管理,用戶的合法權(quán)益將得到有效保障,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)健康發(fā)展,還互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)清朗空間。


編輯:薛姣