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利用算法控制熱搜、操縱榜單?國家出手了

2021-08-27 來源: 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 侯建斌

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為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動(dòng),國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室8月27日對(duì)外公布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見?!墩髑笠庖姼濉访鞔_,算法推薦服務(wù)提供者不得利用算法虛假注冊(cè)賬號(hào)、非法交易賬號(hào)、操縱用戶賬號(hào),或者虛假點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、網(wǎng)頁導(dǎo)航等,實(shí)施流量造假、流量劫持;不得利用算法屏蔽信息、過度推薦、操縱榜單或者檢索結(jié)果排序、控制熱搜或者精選等干預(yù)信息呈現(xiàn),實(shí)施自我優(yōu)待、不正當(dāng)競爭、影響網(wǎng)絡(luò)輿論或者規(guī)避監(jiān)管。
利用算法控制熱搜、操縱榜單?國家出手了

 

《征求意見稿》明確,算法推薦服務(wù)提供者不得利用算法推薦服務(wù)從事危害國家安全、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律、行政法規(guī)禁止的活動(dòng),不得利用算法推薦服務(wù)傳播法律、行政法規(guī)禁止的信息。算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息內(nèi)容管理,建立健全用于識(shí)別違法和不良信息的特征庫,完善入庫標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和程序。發(fā)現(xiàn)未作顯著標(biāo)識(shí)的算法生成合成信息的,應(yīng)當(dāng)作出顯著標(biāo)識(shí)后,方可繼續(xù)傳輸。

 

《征求意見稿》提出,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)算法推薦服務(wù)版面頁面生態(tài)管理,建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機(jī)制,在首頁首屏、熱搜、精選、榜單類、彈窗等重點(diǎn)環(huán)節(jié)積極呈現(xiàn)符合主流價(jià)值導(dǎo)向的信息內(nèi)容。算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用內(nèi)容去重、打散干預(yù)等策略,并優(yōu)化檢索、排序、選擇、推送、展示等規(guī)則的透明度和可解釋性,避免對(duì)用戶產(chǎn)生不良影響、引發(fā)爭議糾紛。

 

《征求意見稿》指出,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。算法推薦服務(wù)提供者向未成年人提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù),并通過開發(fā)適合未成年人使用的模式、提供適合未成年人特點(diǎn)的服務(wù)等方式,便利未成年人獲取有益身心健康的信息內(nèi)容。算法推薦服務(wù)提供者不得向未成年人用戶推送可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息內(nèi)容,不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。


編輯:薛姣