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遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”,信息收集處理要規(guī)范

2021-08-12 來(lái)源: 東營(yíng)文明網(wǎng)

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      據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道,經(jīng)營(yíng)者利用算法進(jìn)行價(jià)格歧視,對(duì)新老用戶(hù)制定不同價(jià)格,對(duì)不同地區(qū)消費(fèi)者制定不同價(jià)格,多次瀏覽頁(yè)面的用戶(hù)可能面臨價(jià)格上漲。利用繁復(fù)促銷(xiāo)規(guī)則和算法,實(shí)行價(jià)格混淆設(shè)置,吸引計(jì)算真實(shí)價(jià)格困難的消費(fèi)者。

  “大數(shù)據(jù)殺熟”,是近年來(lái)人們時(shí)常議論的話題。網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)生活帶來(lái)了便利,網(wǎng)絡(luò)也留下了網(wǎng)絡(luò)痕跡。人們習(xí)慣于使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序APP,很多APP在下載使用時(shí)也在收集你的信息。有些經(jīng)營(yíng)者利用大數(shù)據(jù),對(duì)同一商品或者服務(wù)推出不同的價(jià)格。作為普通用戶(hù)的個(gè)人,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)收集個(gè)人信息的行為,無(wú)法阻止,無(wú)法干涉,除非你不使用網(wǎng)絡(luò),不下載使用APP。普通用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)收集個(gè)人信息的行為,無(wú)能為力。

遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”,信息收集處理要規(guī)范

 

  經(jīng)營(yíng)者收集用戶(hù)個(gè)人信息,并非一無(wú)是處。根據(jù)收集的用戶(hù)信息,可以為用戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像,提供個(gè)性化推薦,能夠?yàn)槿藗兲峁└泳珳?zhǔn)、個(gè)性化的商品和服務(wù),但是也帶來(lái)了負(fù)面影響。

  平臺(tái)根據(jù)收集的用戶(hù)信息,分析出用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和喜好、經(jīng)濟(jì)狀況、地區(qū)、年齡等狀況,為用戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像,給予不同的消費(fèi)者不同的價(jià)格,而消費(fèi)者往往很難察覺(jué)平臺(tái)的價(jià)格歧視,也沒(méi)有能力去辨析。“大數(shù)據(jù)殺熟”侵害了消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),構(gòu)成了價(jià)格欺詐、經(jīng)營(yíng)欺騙,經(jīng)營(yíng)者從中謀利。

  “大數(shù)據(jù)殺熟”利用技術(shù)手段進(jìn)行欺詐經(jīng)營(yíng),從壓榨用戶(hù)信息中尋出了欺騙用戶(hù)的路子。遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”,應(yīng)從技術(shù)手段和技術(shù)設(shè)備方面,對(duì)收集和處理用戶(hù)信息進(jìn)行有效的監(jiān)管,提高對(duì)大數(shù)據(jù)收集和利用行為的監(jiān)管能力,保護(hù)用戶(hù)信息安全,保護(hù)用戶(hù)的知情權(quán)、公平交易權(quán),打擊制裁侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。

  7月份,深圳公布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》,將于明年1月1日起實(shí)行,是國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域首部基礎(chǔ)性、綜合性立法,著重強(qiáng)化個(gè)人信息數(shù)據(jù)保護(hù),堅(jiān)持個(gè)人信息保護(hù)與促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展并重,對(duì)個(gè)人信息收集、強(qiáng)制個(gè)性化廣告推薦、“大數(shù)據(jù)殺熟”等問(wèn)題說(shuō)“不”,并給予重罰。

  《條例》規(guī)定,數(shù)據(jù)處理者基于提升產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的目的,對(duì)自然人進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像的,應(yīng)當(dāng)向其明示用戶(hù)畫(huà)像的具體用途和主要規(guī)則。自然人有權(quán)拒絕對(duì)其進(jìn)行的用戶(hù)畫(huà)像或者基于用戶(hù)畫(huà)像推薦個(gè)性化產(chǎn)品或者服務(wù),數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)以易獲取的方式向其提供拒絕的有效途徑?!稐l例》實(shí)行以后,利用“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象有望得到有效遏制。各地應(yīng)當(dāng)采取同樣或者類(lèi)似措施,破除“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,對(duì)非法獲利的惡劣行為,追究法律責(zé)任。

  當(dāng)今,技術(shù)發(fā)展為搜集利用數(shù)據(jù)提供了便利條件,大數(shù)據(jù)分析利用對(duì)人類(lèi)生活有一定益處,但是也帶來(lái)了問(wèn)題。技術(shù)本身對(duì)人類(lèi)發(fā)展有利,但也可能會(huì)被別有用心的人利用。要從技術(shù)和法律法規(guī)等方面加以引導(dǎo),遏制“大數(shù)據(jù)殺熟”,規(guī)范數(shù)據(jù)收集處理活動(dòng),把大數(shù)據(jù)應(yīng)用引向?qū)ι鐣?huì)發(fā)展有益的方面。(扈美榮)


編輯:薛姣