是誰“偷”走了我的臉？是誰將黑手伸向個(gè)人簡歷？老人手機(jī)的陷阱有多深？搜索引擎里的醫(yī)療廣告有啥貓膩……從中央廣播電視總臺(tái)2021年“3·15”晚會(huì)上看到的數(shù)據(jù)，觸目驚心！如今算法快速迭代，個(gè)性化推送下的“千人千面”與“千人千價(jià)”，成為了一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主要的營銷手段，同時(shí)也帶來一些“副作用”。

記者隨后多次更換不同出發(fā)日期進(jìn)行比對(duì)，價(jià)格差異依舊，金額少到1元多至80元。并且，“熟客”手機(jī)多次接收到“剩9張”等標(biāo)注信息，顯示票量緊張。

飛豬上搜索3月19日從銀川飛上海的航班，相同航班，右側(cè)“熟客”手機(jī)票價(jià)分別為650元、650元、990元，均明顯高于左側(cè)手機(jī)上的620元、620元、940元。新華社記者董雪攝

記者用三部手機(jī)對(duì)美團(tuán)進(jìn)行測試，在搜索“小精靈寵物醫(yī)院上海武勝路總院”的多個(gè)寵物醫(yī)療套餐時(shí)，兩部較少使用美團(tuán)的手機(jī)均得到“隨機(jī)已減”的信息，而日常使用美團(tuán)較多的手機(jī)則沒有顯示任何優(yōu)惠信息，價(jià)格高出10元左右。

美團(tuán)上搜索“小精靈寵物醫(yī)院上海武勝路總院”的寵物醫(yī)療套餐，相同套餐右側(cè)熟客手機(jī)顯示158元、380元、600元，而另一部手機(jī)出現(xiàn)神奇的“隨機(jī)已減”，分別為150元、365元、585元。新華社記者董雪攝

不少網(wǎng)友吐槽，蘋果手機(jī)用戶經(jīng)常被一些平臺(tái)差別對(duì)待。記者使用兩部蘋果手機(jī)和一部安卓手機(jī)在去哪兒網(wǎng)上進(jìn)行多次測試發(fā)現(xiàn)，蘋果手機(jī)所顯示的機(jī)票價(jià)格確實(shí)明顯高于安卓手機(jī)，價(jià)差接近10%。

在去哪兒旅行平臺(tái)上搜索同一天重慶飛廈門的航班，安卓手機(jī)上顯示的部分機(jī)票價(jià)格較蘋果手機(jī)上的更貴。新華社記者程思琪攝

一位在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從事數(shù)據(jù)挖掘工作的技術(shù)人員表示，“千人千面”已是業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。平臺(tái)會(huì)不同程度獲取消費(fèi)者每次使用手機(jī)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，包括習(xí)慣、地址、價(jià)位選擇、手機(jī)型號(hào)，甚至包括有沒有裝載競品平臺(tái)，然后用算法篩選出其中“有用”的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，最終差別化地推送產(chǎn)品和價(jià)格。

技術(shù)日益“精進(jìn)”的同時(shí)，“黑箱子”等套路也緊隨其后。北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心高級(jí)研究員臧雷說，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以“產(chǎn)品即將售罄”“余票緊張”等虛假信息差別化地營造消費(fèi)緊迫感，或者給高消費(fèi)用戶自動(dòng)勾選高價(jià)車型、早餐服務(wù)等，也同樣是在“殺熟”。

據(jù)“3·15晚會(huì)”報(bào)道，科勒、寶馬、Max Mara等企業(yè)在全國多家門店安裝攝像頭，偷偷搜集用戶人臉信息。

3月16日，科勒發(fā)布聲明致歉稱，已安排相關(guān)門店連夜拆除該攝像設(shè)備，個(gè)別無法連夜拆除的攝像設(shè)備做斷電下線處理，同時(shí)督促供應(yīng)商積極配合監(jiān)管部門妥善處理。

聲明稱，科勒對(duì)于該設(shè)備的使用，僅作到店人數(shù)統(tǒng)計(jì)；對(duì)該設(shè)備所采集的信息不做保存、分析及轉(zhuǎn)移。

更讓人令人細(xì)思極恐的是，“3.15晚會(huì)”報(bào)道稱，消費(fèi)者只要進(jìn)了其中一家店，在不知情的情況下，就會(huì)被攝像頭抓取并自動(dòng)生成編號(hào)，以后顧客再去哪家店，去了幾次，商家都會(huì)知道。

有網(wǎng)友支招，逛街戴口罩有用嗎？

網(wǎng)友紛紛表示，涉及個(gè)人信息安全，必須嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)罰！