老牌教育機(jī)構(gòu)北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司（下稱優(yōu)勝教育）持續(xù)數(shù)月的退費(fèi)風(fēng)波，如今已發(fā)酵演變成一場(chǎng)退費(fèi)聲討運(yùn)動(dòng)。

10月19日上午，優(yōu)勝教育北京總部所在的光華路SOHO，被人群包圍得水泄不通。

“上午十點(diǎn)樓上樓下都滿員了。”在場(chǎng)的家長(zhǎng)說道，界面教育記者達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，街邊已經(jīng)拉起警戒線，商場(chǎng)外的維權(quán)家長(zhǎng)目測(cè)有上千位，有家長(zhǎng)稱，現(xiàn)場(chǎng)聚集人數(shù)最多時(shí)達(dá)三四千人。

從今年年初開始，全國(guó)各地持續(xù)傳來優(yōu)勝教育拖欠員工薪水、學(xué)員退費(fèi)困難的消息。維權(quán)家長(zhǎng)的待退費(fèi)金額從幾萬到幾十萬元不等，退費(fèi)總金額仍在統(tǒng)計(jì)中。

一位家長(zhǎng)向界面教育提供的截圖顯示，僅北京市海淀區(qū)黃莊校區(qū)，該校區(qū)群內(nèi)已有138位家長(zhǎng)進(jìn)行維權(quán)，其待退金額逾500萬元。

界面教育嘗試在優(yōu)勝教育官網(wǎng)查詢?nèi)珖?guó)校區(qū)數(shù)量，其頁面顯示無法提供服務(wù)。百度百科顯示，優(yōu)勝教育在全國(guó)400多個(gè)城市共有1200余家直營(yíng)校區(qū)。

“優(yōu)勝教育一共欠我107840元。”動(dòng)動(dòng)?jì)寢屖屈S莊校區(qū)的維權(quán)家長(zhǎng)代表，她告訴界面教育，她是去年國(guó)慶之后給孩子報(bào)的課程，剛開始沒上幾節(jié)課就趕上疫情。

“其實(shí)在11月份，我就已經(jīng)感覺到不太對(duì)勁。銷售離職率高，教師的離職率也很高。”

由于對(duì)其教學(xué)服務(wù)不滿意，動(dòng)動(dòng)?jì)寢屧谌ツ?2月就已向優(yōu)勝教育提出退款。對(duì)方回應(yīng)稱，退款需要六個(gè)月的時(shí)間。今年新冠疫情爆發(fā)，后者又以沒有復(fù)課、老師在家教學(xué)、財(cái)務(wù)沒有回京等各種理由拖欠退費(fèi)、拒不見面。

除了優(yōu)勝教育，動(dòng)動(dòng)?jì)寢屵€給孩子報(bào)了高思教育、新東方和GogoReading的課程。由于疫情，各家都有一些退費(fèi)流程，“高思退費(fèi)最快，新東方第二，然后是GogoReading，最拖沓的就是優(yōu)勝。”

“我?guī)缀趺總€(gè)月每周都要投訴，一個(gè)是優(yōu)勝總部的投訴電話，一個(gè)是12315。”后者稱七個(gè)工作日給回復(fù)，結(jié)果也沒有回復(fù)。

北京市京銳律師事務(wù)所律師許仙輝告訴界面教育，據(jù)其估計(jì)，北京校區(qū)應(yīng)退學(xué)費(fèi)可能達(dá)上億元，甚至可能會(huì)有上10億的資金缺口，全國(guó)范圍內(nèi)可能達(dá)上百億。

就在10月14日，優(yōu)勝教育進(jìn)行了法人變更。據(jù)天眼查APP顯示，其法人由CEO陳昊變更為唐芳瓊，后者系陳昊母親。公開資料顯示，陳昊父母皆為中科院研究員、博士生導(dǎo)師。

對(duì)于緊急更替法人這一做法，許仙輝告訴界面教育，此案無論屬于刑事案件還是民事案件，陳昊都逃避不掉責(zé)任。“資金出現(xiàn)問題是陳昊當(dāng)法定代表人期間出現(xiàn)的問題，另外，緊急更換法人的行為，對(duì)他本人也很不利，許仙輝說，“這意味著他是有預(yù)謀的。”

優(yōu)勝教育成立于1999年，旗下涵蓋針對(duì)6-18歲人群的個(gè)性化教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝1對(duì)1”、素質(zhì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝派”以及家庭教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝家”等。

家長(zhǎng)群體之外，此次參與維權(quán)的另一大群體是優(yōu)勝教育的教師員工。

據(jù)界面教育了解，優(yōu)勝教育在天津、北京、和江西等地的教師都遇到延遲及拖欠薪資的情況。

在北京優(yōu)勝教育工作一年多的教師陳翔此前曾告訴界面教育，其所在的昌平區(qū)門店從今年1月起拖欠薪資，但在2月仍組織教師開展線上教學(xué)。他于2月中旬在釘釘上向上級(jí)主管詢問欠薪一事后，被踢出群組及微信教學(xué)群后，予以開除。

陳翔稱，其主管領(lǐng)導(dǎo)并沒有解釋欠薪的理由。據(jù)他了解，從去年12月起至今，其所在門店大部分教師的薪資未全額發(fā)放，陳翔被欠薪近2萬元。

天津校區(qū)拖欠薪資的時(shí)間則更早。

在天津優(yōu)勝教育加盟店工作的教師安吉告訴界面教育，其所在校區(qū)從11月開始經(jīng)歷人事變動(dòng)，包括校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、教務(wù)主管和財(cái)務(wù)等部門人員相繼離職，在崗教師11月的工資延后三四天才發(fā)放。本該在1月份發(fā)放所屬12月的薪資也未按時(shí)發(fā)放。

“那時(shí)不清楚這些領(lǐng)導(dǎo)層集體離職的原因，后來從財(cái)務(wù)部門同事了解到校區(qū)的賬面出現(xiàn)了問題。”安吉稱，她所在門店的教師欠薪總額約在40萬左右，她本人已于1月底離職并正在申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

在優(yōu)勝老師維權(quán)群中，界面教育通過接龍的統(tǒng)計(jì)表發(fā)現(xiàn)，目前被拖欠工資的員工人數(shù)達(dá)438人，單人拖欠金額最高達(dá)15萬元。

在優(yōu)勝工作三年的文清告訴界面教育，“社保早就斷了，因?yàn)闆]發(fā)工資，疫情期間還面臨房租、信用卡逾期等各種費(fèi)用的壓力。”

除了斷繳社保、拖欠薪水，優(yōu)勝甚至在員工不知情的情況下，單方面解雇員工。

據(jù)文清提供的微信截圖顯示，其同事小靳去社保局核實(shí)得知，小靳已于10月18號(hào)被減員，且社保局登記的減員原因是本人自愿。據(jù)文清表示，小靳是今天去社保局才知道此事，相當(dāng)于“被離職”。

面對(duì)家長(zhǎng)和員工的質(zhì)疑和訴求，優(yōu)勝教育提出的解決方案似乎并不能使人滿意。

文清向界面教育提供了一段視頻，稱視頻中發(fā)言的女士是優(yōu)勝教育高級(jí)經(jīng)理。這位高級(jí)經(jīng)理在視頻中提到一條解決方案是，“建議校區(qū)全體老師二次創(chuàng)業(yè)，以最大化的降低損失。”

具體來說，“教師可以繼續(xù)為孩子上課，家長(zhǎng)給老師額外的費(fèi)用，大概在每小時(shí)80至150塊錢之間，將剩余課時(shí)上完。”此外，還將成立家長(zhǎng)委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)管事項(xiàng)。但多數(shù)家長(zhǎng)表示，第一訴求是退費(fèi)，繼續(xù)學(xué)習(xí)的意愿并不強(qiáng)烈。

通過這位高級(jí)經(jīng)理，維權(quán)家長(zhǎng)得以聯(lián)系上優(yōu)勝教育CEO陳昊，在下午抖音直播中，陳昊表示，疫情期間，公司創(chuàng)傷嚴(yán)重，以北京為例，目前的營(yíng)收僅占過去的四分之一，“高管砸鍋賣鐵，才勉強(qiáng)維持”。

陳昊還表示，優(yōu)勝不會(huì)宣布破產(chǎn)、不會(huì)跑路。將與全國(guó)各校區(qū)的校長(zhǎng)商量后續(xù)事宜。

此外，根據(jù)家長(zhǎng)維權(quán)群內(nèi)發(fā)布的消息，從10月19日到11月4日，優(yōu)勝教育將會(huì)有專人前來按日期處理各個(gè)校區(qū)的課程及退費(fèi)問題。

但維權(quán)家長(zhǎng)群中有人表示，“這只是優(yōu)勝拖延的一種手段。”

最新確定的信息是，北京市東城區(qū)龍?zhí)杜沙鏊训怯洸糠謭?bào)案信息，并將信息報(bào)分局經(jīng)偵。家長(zhǎng)們將于10月22日去東城區(qū)經(jīng)偵統(tǒng)一登記，其他區(qū)縣的家長(zhǎng)10月20日將去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案登記。

之所以選擇經(jīng)偵，是因?yàn)?ldquo;相比民事訴訟，前者對(duì)家長(zhǎng)來說，相對(duì)有利”。許仙輝告訴界面教育，“如果這筆錢被陳昊全部征用完，家長(zhǎng)走民事訴訟，然后再走執(zhí)行路徑，那等于是一個(gè)空殼，這對(duì)家長(zhǎng)們會(huì)很不利。”

而走經(jīng)偵路徑，公安系統(tǒng)可以通過調(diào)查手段查清整個(gè)資金的流向，再看陳昊的行為是否構(gòu)成刑事犯罪。

“目前最核心的問題就是資金的去向。”許仙輝對(duì)界面教育說道，資金流向一般有以下幾種情況。

一是轉(zhuǎn)移到其他賬戶，如果屬實(shí)則構(gòu)成詐騙；二是經(jīng)營(yíng)過程虧損，“這個(gè)錢就要不回來了”；三是投資公司，其結(jié)果有可能是資金增加也有可能公司破產(chǎn)；四是投資企業(yè)還存活，“因?yàn)橐咔樵斐山?jīng)營(yíng)狀況不好，其收益只是暫時(shí)回不來，但長(zhǎng)期來看，還是有可能要回來的。”

（應(yīng)受訪者要求，動(dòng)動(dòng)?jì)寢?、陳翔、安吉、文清為化名?/p>



（責(zé)編：梅亞川）